Політика конфіденційності

Ми збираємо наступні типи інформації:

• Ідентифікаційні дані: ім'я, прізвище, електронна пошта, номер телефону
• Дані про здоров'я: цілі харчування, алергії, непереносимості, дієтичні обмеження
• Дані користування: історія використання сервісу, налаштування меню, прогрес досягнення цілей
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, операційна система, час відвідування

Ваші персональні дані використовуються для:

• Створення персоналізованих планів харчування відповідно до ваших цілей
• Надання рекомендацій з урахуванням алергій та дієтичних обмежень
• Відстеження прогресу та корегування планів харчування
• Надання технічної підтримки та відповіді на запити
• Покращення якості сервісу та розробка нових функцій
• Надсилання важливих повідомлень про сервіс

Обробка ваших персональних даних здійснюється на підставі:

• Згода: ви даєте явну згоду на обробку даних при реєстрації
• Виконання договору: для надання послуг планування харчування
• Законні інтереси: для покращення сервісу та забезпечення безпеки

Ми можемо передавати ваші дані тільки у наступних випадках:

• Постачальники послуг: для забезпечення технічної роботи платформи
• Платіжні системи: для обробки платежів за підписки
• Аналітичні сервіси: для покращення функціональності (в знеособленому вигляді)
• Правоохоронні органи: тільки при наявності законних вимог

Ми ніколи не продаємо та не передаємо ваші персональні дані для маркетингових цілей третіх осіб.

Ми використовуємо сучасні методи захисту:

• Шифрування: всі дані передаються через захищені SSL/TLS з'єднання
• Обмежений доступ: тільки авторизований персонал має доступ до ваших даних
• Регулярні аудити: перевірка систем безпеки та захисту даних
• Резервні копії: створення захищених копій для відновлення даних

Дані зберігаються протягом періоду активного користування сервісом плюс 3 роки після припинення користування для виконання правових зобов'язань.

Відповідно до законодавства про захист персональних даних, ви маєте наступні права:

• Право доступу: отримання інформації про обробку ваших даних
• Право виправлення: внесення змін до неточних або неповних даних
• Право видалення: запит на видалення ваших персональних даних
• Право обмеження: обмеження обробки даних в певних випадках
• Право переносимості: отримання ваших даних у структурованому форматі
• Право заперечення: відмова від обробки даних для певних цілей

Наш сайт використовує файли cookie для:

• Забезпечення функціональності сайту та збереження налаштувань
• Аналізу використання сайту для покращення користувацького досвіду
• Запам'ятовування ваших переваг під час відвідування

Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

Наш сервіс призначений для осіб віком від 18 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані осіб віком до 18 років. Якщо нам стане відомо про збір даних неповнолітніх, ми негайно видалимо таку інформацію.

При використанні міжнародних постачальників послуг ваші дані можуть передаватися за межі України. У таких випадках ми забезпечуємо належний рівень захисту через:

• Використання постачальників з адекватним рівнем захисту даних
• Укладання стандартних договірних застережень
• Перевірку відповідності міжнародним стандартам захисту

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через:

• Електронну пошту на адресу, вказану при реєстрації
• Повідомлення на сайті при наступному відвідуванні
• Оновлення дати останньої редакції в цьому документі

Продовження користування сервісом після внесення змін означає вашу згоду з оновленою політикою.

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви бажаєте скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через:

• Контактну форму на нашому сайті
• Розділ "Підтримка" в особистому кабінеті

Ми зобов'язуємося відповісти на ваш запит протягом 30 днів з моменту отримання.